お客様、お取引先様各位
拝啓 貴社益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。
日頃、弊社3Dプリンターをご愛顧賜り厚くお礼申し上げます。
誠に勝手ながら、下記の期間をGW休業とさせていただきます。
連休期間中は営業窓口、資料請求への対応、お問い合わせ窓口、カスタマーサポート、
受発注業務を休業とさせていただきます。
何かとご迷惑をおかけし恐縮ではございますが、ご理解、ご承諾を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
敬具
【PDF】出荷停止2023GW-
■全事業所（本社、横浜樹脂開発センター）
| 休業期間 | 2023年4月29日(土) ～ 2023年5月7日(日) |
| 業務開始日 | 2023年5月8日(月) 9:00～ |
休業期間中の当ホームページ等からのお問合せにつきましては、
5月8日(月)以降に順次対応させていただきます。
ご不便をお掛けしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
■休業期間中のカスタマーサポート、受発注業務について
休業期間中は、カスタマーサポートである電話対応・部品発送・出張作業等のサービス対応及び、
消耗品（樹脂・洗浄剤・CCS・バインダ等）の受発注業務についても休業とさせていただきます。
| 最終受付 | 2023年4月28日(金) 9:00～17:00 まで |
| 受付再開 | 2023年5月8日(月) 9:00～ |
(※) 修理受付において4月28日(金)は、受付のみとなりますのでご了承ください。
(※) 期間中のFAX、E-Mail等でのお問合わせに対する回答は5月8日(月)以降に対応させて頂きます。
■受発注業務受付について
光硬化性樹脂・洗浄剤の出荷可能期間
| 製 品 | 注文締切日 | 最終出荷日 | 出荷開始日 |
| 樹脂TSRシリーズ | 4/20(木) 12:00 | 4/21(金) | 5/9(火) (4/27 12:00迄受注分) |
| 樹脂HSシリーズ | 4/20(木) 17:00 | 4/26(水) | 5/8(月) (4/20 17:00迄受注分) |
| 砂型造形材料 | 4/21(金) 17:00 | 4/25(火) | 5/8(月) (4/27 17:00迄受注分) |
| 洗浄剤MFTG | 4/21(金) 12:00 | 4/25(火) | 5/8(月) (4/25 12:00迄受注分) |
| 洗浄剤エタコール | 4/25(火) 13:00 | 4/26(水) | 5/9(火) (4/28 13:00迄受注分) |
| 洗浄剤パインアルファ | 4/13(木) 12:00 | 4/21(金) | 5/9(火) (4/20 12:00迄受注分） |
(※) 5月8日は納入が出来ませんので、ご了承願います。
(※) 連休前後は荷物が大変混み合いますので、通常より配送に日数がかかる場合がございます。
納期には余裕をもってご注文いただきますようご理解の程、宜しくお願い致します。
■お問合せ先
シーメット株式会社
営業部 TEL：045-478-5561
品質保証部 TEL：045-478-5562
